Soporte técnico
Incidencias, mantenimiento o acompañamiento con equipos adquiridos o en operación.
Ticket de soporte TI
Describe síntomas, modelo y cuándo empezó el problema. Priorizamos respuesta por orden de llegada y complejidad.
Si el equipo fue comprado con nosotros, indica factura o referencia si la tienes; acelera el cruce con inventario.